Glean: una plataforma de integración de capacidades de IA a nivel empresarial que genera, busca e integra materiales empresariales para automatizar los procesos de escenarios de trabajo.

Introducción general

Glean es una herramienta de inteligencia artificial para el trabajo creada por un equipo de ingenieros de búsqueda de Google. Se integra con múltiples aplicaciones y suites del lugar de trabajo, como Microsoft 365, Google Workspace, Salesforce y Slack.Glean funciona con la plataforma Microsoft Copiloto Es un competidor comparable, pero no ofrece un juicio público.

Glean es una plataforma de IA de trabajo diseñada para la empresa, pensada para ayudar a los usuarios a encontrar, crear y automatizar eficazmente una amplia gama de tareas conectando todos los datos de una organización.Glean ofrece potentes funciones de búsqueda para encontrar rápidamente la información, los documentos y las personas que necesita. Además, Glean permite crear y resumir contenidos, ayudando a los usuarios a generar documentos, actualizaciones y entregables de alta calidad. Al automatizar las tareas repetitivas y los flujos de trabajo, Glean aumenta drásticamente la productividad y reduce las solicitudes de asistencia interna, y las capacidades de asistente de IA de Glean proporcionan respuestas fiables y generación de contenidos para ayudar a las organizaciones a gestionar y aprovechar mejor sus recursos de datos.

Lista de funciones

• Búsqueda de informaciónBúsqueda rápida de información, documentos y personas
• Creación y resumen de contenidosGenerar documentación, actualizaciones y entregables de alta calidad
• Flujo de trabajo automatizadoAutomatizar tareas repetitivas y flujos de trabajo
• Asistente AI: Proporcionar respuestas de confianza y generación de contenidos
• Gestión de datos empresariales: Gestión y explotación seguras de los recursos de datos de la empresa
• Apoyo a la incorporación de empleados: Ayudar a los nuevos empleados a adaptarse rápidamente a su puesto de trabajo
• Atención al clienteReducción de las solicitudes de asistencia interna y aumento de la satisfacción del cliente

Utilizar la ayuda

Función Flujo de operaciones

1. Búsqueda de informaciónBúsqueda: introduzca una palabra clave en el campo de búsqueda y Glean mostrará rápidamente información, documentos y personas relevantes. Los usuarios pueden afinar aún más los resultados de su búsqueda con opciones de filtrado.
2. Creación y resumen de contenidosLos usuarios pueden generar documentos, actualizaciones y entregables de alta calidad mediante las herramientas de creación de contenidos de Glean, que también permite resumir automáticamente documentos, hilos y notas de reuniones para ayudar a los usuarios a acceder rápidamente a la información clave.
3. Flujo de trabajo automatizadoGlean ofrece una serie de flujos de trabajo automatizados predefinidos que los usuarios pueden seleccionar y aplicar según sus necesidades. Los usuarios también pueden personalizar los flujos de trabajo para satisfacer necesidades empresariales específicas.
4. Asistente AIEl asistente de inteligencia artificial de Glean responde a las preguntas de los usuarios y genera contenidos. Los usuarios solo tienen que introducir una pregunta o petición en un cuadro de diálogo, y el asistente de IA proporciona rápidamente la respuesta o genera el contenido deseado.
5. Gestión de datos empresarialesGlean ayuda a las organizaciones a gestionar y utilizar eficazmente sus recursos de datos mediante herramientas seguras de conectividad y gestión. Los usuarios pueden establecer derechos de acceso a los datos para garantizar su seguridad.
6. Apoyo a la incorporación de empleadosGlean ofrece completas funciones de apoyo a la incorporación para ayudar a los nuevos empleados a aclimatarse rápidamente al lugar de trabajo. Los usuarios tienen acceso a guías de incorporación, materiales de formación y preguntas frecuentes.
7. Atención al cliente: La función de asistencia al cliente de Glean reduce las solicitudes de asistencia interna y aumenta la satisfacción del cliente. Los usuarios pueden acceder a ayuda y soluciones a través del centro de asistencia de Glean.