Bots de atención al cliente con inteligencia artificial que son atendidos automáticamente por los vendedores de Idle Fish a lo largo del día.

Introducción general

XianyuAutoAgent es un sistema robótico inteligente de atención al cliente diseñado para la plataforma Idlefish y de código abierto por el desarrollador shaxiu en GitHub. Se trata de un sistema automatizado 7×24 horas que utiliza tecnología de IA para ayudar a los vendedores de Idlefish a responder mensajes, gestionar negociaciones y consultas técnicas. Entre sus principales funciones se encuentran el diálogo contextualizado, la negociación escalonada inteligente y la toma de decisiones colaborativa entre varios expertos. El proyecto está dirigido a vendedores que quieran mejorar la eficiencia de sus tiendas y a desarrolladores interesados en la tecnología de IA. El código es libre y abierto, y los usuarios pueden descargarlo, modificarlo e implantarlo. El código es libre y abierto, y los usuarios pueden descargarlo, modificarlo y desplegarlo. Es fácil de instalar y adecuado para particulares o pequeños equipos.

Lista de funciones

• Vigilancia automática 7×24 horasEn línea 24 horas al día, 7 días a la semana, respondiendo a los mensajes de los compradores en tiempo real.
• Diálogo sensible al contexto: Recordar la historia del diálogo y dar respuestas coherentes.
• Negociación inteligenteOfrece automáticamente precios razonables basados en una estrategia de reducción progresiva.
• Sinergia multidisciplinarMúltiples modelos de IA trabajan juntos para manejar diferentes escenarios.
• Integración de la búsqueda web: El módulo de asistencia técnica puede conectarse en red para encontrar respuestas.
• Supervisión básica de registrosRegistra el estado operativo para la localización de averías.

Utilizar la ayuda

Proceso de instalación

Para utilizar XianyuAutoAgent, necesitas completar los siguientes pasos en tu ordenador:

1. almacén de clones
   Abra un terminal (CMD o PowerShell para Windows, Terminal para Mac) e introduzca el comando para descargar el código:

 git clone https://github.com/shaxiu/XianyuAutoAgent.git

Descargue y vaya al directorio del proyecto:

 cd XianyuAutoAgent

2. Inspección de los requisitos medioambientales

• Asegúrate de que tienes Python 3.8 o posterior instalado en tu ordenador. Puede comprobarlo escribiendo python --version en un terminal.
• Instala NodeJS 18 o posterior (algunas funciones pueden ser necesarias). Descárguelo e instálelo desde el sitio web oficial de NodeJS.

3. Instalación de dependencias
   Instale los kits necesarios introduciendo el siguiente comando en el terminal:

 pip install -r requirements.txt

Si la red es deficiente, utiliza una fuente espejo doméstica:

 pip install -r requirements.txt -i https://pypi.tuna.tsinghua.edu.cn/simple

4. Configuración de variables de entorno
   Cree un nuevo archivo .env en la carpeta del proyecto e introdúzcalo con un editor de texto como el Bloc de notas o VS Code:

 OPENAI_API_KEY=你的API密钥
COOKIES_STR=你的闲鱼Cookies

• OPENAI_API_KEYRegístrese en el sitio web de OpenAI para obtener su clave.
• COOKIES_STRInicia sesión en la versión web de Idle Fish (xianyu.com), pulsa F12 para abrir Herramientas de desarrollo, busca Cookies y copia la cadena completa. Guarda el archivo.

5. Preparación de un archivo Cue Word
   El proyecto viene con una carpeta de avisos que contiene cuatro plantillas predeterminadas:

• classify_prompt.txt : Intento de clasificar la palabra clave.
• price_prompt.txt : aviso para expertos en negociación.
• tech_prompt.txt : aviso del tecnólogo.
• default_prompt.txt : palabra de respuesta por defecto.
  Utilícelos directamente o edítelos según sus necesidades.

6. programa de carrera
   Una vez finalizada la configuración, introduzca el comando start:

 python main.py

Cuando el terminal muestre "Iniciado correctamente", el robot empezará a funcionar. Si falla, compruebe las variables de entorno o las dependencias.

Funciones principales

1. Vigilancia automatizada 7 x 24 horas

• Cómo encender: El programa se ejecuta y escucha automáticamente los mensajes de peces inactivos sin intervención manual.
• procedimientoBot: El comprador envía un mensaje y el bot responde inmediatamente. Por ejemplo, si el comprador pregunta "¿Sí?" y el bot puede responder "Sí, ¿en qué puedo ayudarle? ¿Qué puedo hacer por usted?".
• advertenciaMantén tu ordenador encendido y tu red estable, las cookies funcionan.

2. Diálogo sensible al contexto

• Cómo utilizarlo: Los robots almacenan el historial de diálogos para garantizar respuestas coherentes.
• procedimientoEl comprador pregunta: "¿Este bolso está disponible en negro? El robot responde: "Está disponible en negro". El comprador pregunta entonces "¿Cuál es el precio?". El robot responde: "120 dólares el negro". No es necesaria la intervención del usuario, el proceso es automático.
• Método de puesta en servicioSi las respuestas no son coherentes, compruebe classify_prompt.txt o sustitúyalo por un modelo más sólido.

3. Negociación inteligente

• Cómo utilizarloCuando un comprador hace una oferta, el robot responde con una estrategia descendente.
• procedimientoSi el artículo está listado en 150 $ y el comprador ofrece 100 $, el bot puede responder "130 $ mínimo, ¿le parece bien?". La estrategia está preestablecida en el código, por lo que no es necesario ajustarla manualmente. La estrategia está preestablecida en el código, por lo que no es necesario ajustarla manualmente.
• Ajustes personalizados: Edite price_prompt.txt para modificar la reducción de precio o el precio mínimo.

Funciones destacadas Procedimiento de funcionamiento

Sinergia multidisciplinar

• Cómo encender: Activado por defecto. El programa distribuye las tareas entre distintos expertos mediante el reconocimiento de intenciones.
• procedimientoLos compradores preguntan por el precio, los expertos en precios responden; preguntan por los detalles técnicos, los expertos técnicos toman el relevo. El usuario no tiene que intervenir.
• Método de ajusteModifica los avisos de experto en la carpeta de avisos o añade nuevos tipos de experto.

Integración de la búsqueda web

• Cómo utilizarlo: El módulo de asistencia técnica puede conectarse en red para buscar respuestas.
• procedimientoLos compradores preguntan: "¿Este móvil admite 5G?". Tras la búsqueda, el robot responde "Es compatible con 5G, el modelo concreto es XX". La función se ejecuta automáticamente.
• Recomendaciones de optimización: Asegúrese de que su red está abierta para evitar tiempos de espera en la búsqueda.

Supervisión básica de registros

• Cómo ver: Los archivos de registro se generan cuando se ejecuta el programa.
• procedimiento: Abra el archivo de registro (normalmente log.txt) en el directorio del proyecto y vea el registro de ejecución. Por ejemplo, "2025-03-18 10:00: Respuesta satisfactoria al mensaje".
• utiliceSe utiliza para solucionar problemas, por ejemplo, para comprobar si hay mensajes perdidos.

Preguntas frecuentes

• Fallo en el inicio del procedimientoVerifica las versiones de Python y NodeJS y comprueba que las dependencias están completas.
• Respuestas inexactas: Sustituya la OPENAI_API_KEY por una más fuerte, o ajuste el archivo prompt word.
• Anomalía en la cuenta de Idlefish: Vuelva a entrar en la versión web para actualizar las cookies.
• interrupción del tiempo de ejecuciónCompruebe la conexión de red o ejecútelo localmente con un servidor en la nube.

escenario de aplicación

1. Vendedor de pescado ocioso
   Escenario: Recibes muchas consultas cada día, pero no tienes tiempo de responder a todas. XianyuAutoAgent gestiona automáticamente la tienda, se encarga de los mensajes y las ofertas, y lo único que tienes que hacer es confirmar el trato.
2. Tecnología AI Aprendizaje
   DESCRIPCIÓN DEL ESCENARIO: Eres nuevo en programación y quieres aprender sobre aplicaciones de IA. Descarga este proyecto y estudia el código y las palabras clave para aprender rápidamente a desarrollar un servicio de atención al cliente inteligente.
3. Tienda multicolaboración
   Descripción del escenario: el equipo gestiona el negocio de pescado inactivo. Los robots responden de manera uniforme para garantizar un calibre de servicio al cliente constante y reducir los costes de coordinación manual.

CONTROL DE CALIDAD

1. ¿Tengo que pagar?
   Respuesta: El proyecto es gratuito y de código abierto, y puede descargarse directamente de GitHub. Sin embargo, hay que pagar una pequeña cuota para utilizar la API de OpenAI.
2. ¿Fue difícil de instalar?
   Respuesta: No es difícil. Siempre que sepas utilizar un terminal para introducir comandos y seguir los pasos, puedes hacerlo. Funciona incluso si no sabes programar.
3. ¿Me bloqueará Idle Fish?
   Respuesta: Oficialmente no está explícitamente prohibido, pero el funcionamiento a alta frecuencia puede ser arriesgado. Se recomienda controlar la velocidad de respuesta y cumplir las normas de la plataforma.