Glean : une plateforme d'intégration des capacités d'IA au niveau de l'entreprise qui génère, recherche et intègre des documents d'entreprise pour automatiser les processus des scénarios de travail.

Introduction générale

Glean 是由 Google 搜索工程师团队创建的一款工作 AI 工具。它与多个工作场所应用程序和套件集成，例如 Microsoft 365、Google Workspace、Salesforce 和 Slack。Glean 与 Microsoft Copilote 是同类竞品，但不提供公开试用。

Glean 是一个专为企业设计的工作AI平台，旨在通过连接企业的所有数据，帮助用户高效地查找、创建和自动化各种任务。Glean 提供了强大的搜索功能，可以快速找到所需的信息、文档和人员。此外，Glean 还支持内容创建和总结，帮助用户生成高质量的文档、更新和交付物。通过自动化重复性任务和工作流程，Glean 大大提高了工作效率，减少了内部支持请求。Glean 的 AI 助手功能可以提供可信赖的答案和内容生成，帮助企业更好地管理和利用其数据资源。

Liste des fonctions

• 信息搜索：快速查找信息、文档和人员
• 内容创建和总结：生成高质量的文档、更新和交付物
• 自动化工作流程：自动化重复性任务和工作流程
• Assistant IA：提供可信赖的答案和内容生成
• 企业数据管理：安全地管理和利用企业数据资源
• 员工入职支持：帮助新员工快速适应工作
• 客户支持：减少内部支持请求，提高客户满意度

Utiliser l'aide

Fonction Opération Déroulement

1. 信息搜索：在搜索栏中输入关键词，Glean 会快速显示相关的信息、文档和人员。用户可以通过筛选选项进一步精确搜索结果。
2. 内容创建和总结：用户可以使用 Glean 的内容创建工具生成高质量的文档、更新和交付物。Glean 还支持自动总结文档、线程和会议记录，帮助用户快速获取关键信息。
3. 自动化工作流程：Glean 提供了多种预构建的自动化工作流程，用户可以根据需要选择并应用这些流程。用户还可以自定义工作流程，以满足特定的业务需求。
4. Assistant IA：Glean 的 AI 助手可以回答用户的问题并生成内容。用户只需在对话框中输入问题或请求，AI 助手会快速提供答案或生成所需内容。
5. 企业数据管理：Glean 通过安全的连接和管理工具，帮助企业有效地管理和利用其数据资源。用户可以设置数据访问权限，确保数据安全。
6. 员工入职支持：Glean 提供了全面的员工入职支持功能，帮助新员工快速适应工作环境。用户可以访问入职指南、培训材料和常见问题解答。
7. 客户支持：Glean 的客户支持功能可以减少内部支持请求，提高客户满意度。用户可以通过 Glean 的支持中心获取帮助和解决方案。