Sam Altman : OpenAI confirme le lancement d'agents d'IA pour révolutionner l'efficacité des entreprises

Hier, le PDG et cofondateur d'OpenAI, Sam Altman, a publié son dernier article approfondi, Reflections, sur son blog personnel.

L'examen principal de la création de l'OpenAI au cours de ces neuf années : de l'absence de contact avec le monde extérieur, à la publication de ChatGPT en 2022, qui a déclenché une révolution mondiale de l'IA avec plus de 300 millions d'utilisateurs, jusqu'à son licenciement soudain, qui a plongé l'ensemble de l'OpenAI dans un état de chaos.

Cela lui a également permis de réaliser que sa gestion était un échec, mais il a eu la chance d'avoir beaucoup de personnes qui l'ont aidé au cours du processus de redressement et a ensuite réorganisé le conseil d'administration d'OpenAI afin de diversifier la gestion.

En ce qui concerne les perspectives technologiques, Sam écrit notamment : "Nous sommes désormais convaincus que l'AGI peut être construite telle qu'on la conçoit traditionnellement.En 2025, OpenAI mettra en ligne les premiers agents d'IA qui rejoindront la "main-d'œuvre" et modifieront sensiblement l'efficacité des résultats des entreprises.. Nous sommes fermement convaincus que le fait de mettre continuellement des outils puissants entre les mains des gens permet d'obtenir des résultats remarquables et largement diffusés".

Les agents sont également l'un des principaux vecteurs de développement et d'application de l'AGI par l'OpenAI, ce qui facilite intuitivement l'automatisation de nombreux processus commerciaux répétitifs, complexes et fastidieux, de bout en bout.

En effet, l'essence même de l'AGI est d'automatiser différents processus commerciaux, de libérer les êtres humains des processus commerciaux ennuyeux et dénués de sens, et d'utiliser leur temps et leur énergie pour des activités à plus forte valeur commerciale.

Beaucoup d'entre vous qui lisez cet article réfléchi sont également très intéressés par les agents d'IA mentionnés dans l'article, qui auront un impact énorme sur la main-d'œuvre en 2025 !

Les gens ne réalisent pas que le grand modèle ne peut pas être l'intelligence artificielle générale (AGI). C'est tout simplement impossible ; il s'agit de probabilités et d'opérations mathématiques. Il ne peut logiquement pas avoir la capacité de percevoir. Cela nécessiterait de la stochasticité et la capacité d'être un individu, et ce ne sont pas des choses qui peuvent être réalisées sur la base de données historiques.

Les agents d'IA peuvent être une présence qui permet l'AGI, mais comment quelque chose qui se contente de calculer le mot suivant le plus probable dans une réponse sera-t-il capable d'agir de manière indépendante et de traduire cela en action réelle ?

Actuellement, l'AGI est définie comme un système d'agents capables de produire au moins autant de résultats économiques sur un ordinateur que n'importe quel humain. Personne ne mentionne la sensibilité, qui est quelque peu hors de propos dans ce contexte.

J'ai également entouré la partie de l'article concernant les perspectives technologiques.

Des souvenirs étonnants. Je suis frappé par le simple fait que nous parlons, mentionnons et discutons de la "superintelligence" et que nous visons même à l'atteindre au début de 2025 - ce qui signifie que l'intelligence artificielle généralisée (AGI) a déjà été atteinte.

J'ai hâte de voir les agents de l'IA rejoindre la population active, automatiser les tâches lourdes et continuer à évoluer.

OpenAI publiera donc des agents d'IA et des AGI cette année, n'est-ce pas ?

En outre, Sam a délibérément placé les agents derrière l'AGI pour l'IA à usage général lors de l'élaboration du plan de sortie des produits d'OpenAI en 2025, ce qui montre l'importance qui lui est accordée.

Réflexions originales

Le deuxième anniversaire de ChatGPT a eu lieu il y a un peu plus d'un mois, et nous sommes maintenant entrés dans une nouvelle phase de modèles capables de raisonner de manière complexe. Comme la nouvelle année est toujours propice à la contemplation, j'aimerais partager quelques réflexions personnelles sur la façon dont les choses se sont déroulées jusqu'à présent et sur certaines choses que j'ai apprises en cours de route.

Alors que nous nous rapprochons de l'AGI (General Artificial Intelligence), il est particulièrement important d'examiner le processus de développement de l'entreprise. Il y a encore beaucoup de choses à comprendre, beaucoup de choses que nous ne connaissons pas, et nous en sommes encore aux premiers stades. Mais nous en savons beaucoup plus que lorsque nous avons commencé.

Nous avons fondé OpenAI il y a environ 9 ans parce que nous étions convaincus que l'AGI était possible et qu'elle pourrait être la technologie la plus importante de l'histoire de l'humanité. Nous voulions comprendre comment la construire et la rendre largement bénéfique pour l'humanité ; nous étions impatients de laisser notre marque dans l'histoire. Nos ambitions sont extrêmement élevées, tout comme notre conviction que ce travail a le potentiel d'apporter des avantages extraordinaires à la société.

À l'époque, presque personne ne s'en souciait, et si quelqu'un s'en souciait, c'était surtout parce qu'il ne pensait pas que nous avions une chance de réussir.

En 2022, OpenAI est encore un laboratoire de recherche discret qui travaille sur un projet provisoirement appelé "Chatting with GPT-3.5" (nous sommes bien meilleurs en recherche qu'en dénomination). Nous avons observé les gens utiliser les fonctionnalités de test de notre API et nous savons que les développeurs aiment vraiment parler aux modèles. Nous pensons que la construction d'un produit de démonstration autour de cette expérience montrera aux gens quelque chose d'important pour l'avenir et nous aidera à améliorer et à affiner le modèle pour le rendre plus sûr.

Finalement, nous avons eu la chance de l'appeler ChatGPT et de le lancer le 30 novembre 2022.

Nous avons toujours su, dans l'abstrait, qu'à un moment donné, nous atteindrions un point de basculement et que la révolution de l'IA démarrerait. Mais nous ne savions pas quand ce moment arriverait. À notre grande surprise, ce moment est arrivé.

Le lancement de ChatGPT a déclenché une courbe de croissance comme nous n'en avions jamais connue auparavant - dans notre entreprise, dans notre industrie et dans le monde en général. Nous constatons enfin les avantages considérables que nous avons toujours espérés de l'IA, et nous en verrons bientôt d'autres.

Ce n'est pas facile. La route n'est pas lisse et le bon choix n'est pas évident.

Au cours des deux dernières années, nous avons construit une entreprise entière autour de cette nouvelle technologie, presque en partant de zéro. Il n'y a pas d'autre moyen de former votre personnel que de le faire, et lorsque la catégorie technologique est toute nouvelle, personne ne peut vous dire exactement ce qu'il faut faire.

Créer une entreprise à grande vitesse avec un tel manque de formation peut être un processus chaotique. Il s'agit généralement de deux pas en avant et d'un pas en arrière (parfois même d'un pas en avant et de deux pas en arrière). Les erreurs sont corrigées en cours de route, mais il n'y a pas vraiment de manuel ou de balises à suivre pour réaliser un travail original. Avancer rapidement en terrain inconnu est une expérience incroyable, mais aussi extrêmement stressante pour toutes les personnes impliquées. Les conflits et les malentendus sont légion.

Ces années ont été de loin les plus gratifiantes, les plus intéressantes, les plus géniales, les plus amusantes, les plus épuisantes, les plus stressantes, et surtout les deux dernières années ont été particulièrement désagréables. Le sentiment dominant est la gratitude ; je sais qu'un jour je me retirerai dans notre ranch, je regarderai les plantes pousser, je m'ennuierai un peu et je me souviendrai alors à quel point c'était génial d'avoir le travail que je rêvais de faire depuis que j'étais enfant. J'essaie de m'en souvenir n'importe quel vendredi, lorsque sept choses tournent sérieusement mal avant 13 heures.

Un vendredi, il y a un peu plus d'un an, la principale chose qui a mal tourné ce jour-là, c'est que j'ai été brusquement licencié de mon travail au cours d'un appel vidéo, et que le conseil d'administration a publié un billet de blog à ce sujet juste après que nous ayons raccroché. J'étais dans une chambre d'hôtel à Las Vegas. J'avais l'impression, de manière presque inexplicable, que c'était un rêve qui avait mal tourné.

Le fait d'être licencié en public sans avertissement a déclenché quelques heures et quelques jours de folie. Le "brouillard de guerre" est la partie la plus étrange. Aucun d'entre nous ne peut obtenir de réponse satisfaisante sur ce qui s'est passé ou sur les raisons de ce qui s'est passé.

À mon avis, toute cette affaire a été un échec majeur de la gouvernance des personnes de bonne volonté, y compris moi-même. Avec le recul, j'aurais certainement souhaité agir différemment à l'époque, et j'aimerais croire que je suis aujourd'hui un dirigeant meilleur et plus réfléchi que je ne l'étais il y a un an.

Je reconnais également l'importance d'un conseil d'administration doté de perspectives diverses et d'un large éventail d'expériences dans la gestion d'un ensemble complexe de défis. Une bonne gouvernance exige beaucoup de confiance et de crédibilité. J'applaudis le fait que tant de personnes travaillent ensemble pour construire un système de gouvernance plus solide pour l'OpenAI, qui nous permettra de poursuivre notre mission, à savoir garantir que l'AGI profite à l'ensemble de l'humanité.

Ce que je retiens surtout, c'est à quel point je suis reconnaissant et à combien de personnes je suis reconnaissant : à tous ceux qui travaillent chez OpenAI et qui choisissent de consacrer leur temps et leur énergie à la poursuite de ce rêve, à nos amis qui nous ont aidés en période de crise, à nos partenaires et à nos clients qui nous ont soutenus et nous ont confié le soin de les aider à réussir, et aux personnes de ma vie qui m'ont montré qu'elles se souciaient de moi.

Nous nous sommes tous remis au travail avec beaucoup plus de cohésion et de positivité, et je suis très fier de l'attention que nous avons portée depuis lors. Nous avons mené certaines des meilleures recherches que nous ayons jamais faites. Nous avons fait passer le nombre de nos utilisateurs actifs hebdomadaires d'environ 100 millions à plus de 300 millions. Et surtout, nous continuons à mettre sur le marché des technologies que les gens aiment vraiment et qui résolvent de vrais problèmes.

Il y a neuf ans, nous ne savions pas vraiment ce que nous allions obtenir ; aujourd'hui encore, nous n'en avons qu'une idée générale. Le développement de l'intelligence artificielle a connu de nombreux rebondissements et nous nous attendons à ce qu'il y en ait d'autres à l'avenir.

Certains rebondissements ont été agréables, d'autres difficiles. Nous avons eu le plaisir d'assister à l'émergence d'une série de miracles dans le domaine de la recherche, et de nombreux récalcitrants sont devenus de vrais croyants. Nous avons également vu certains collègues partir et devenir des concurrents. Les départs sont fréquents lorsque les équipes s'agrandissent, et OpenAI se développe très rapidement. Je pense que c'est en quelque sorte inévitable - les startups ont généralement beaucoup de turnover à chaque nouvelle étape importante, et à OpenAI, le nombre augmente de façon exponentielle tous les quelques mois.

Les deux dernières années ont été comme dix ans dans une entreprise moyenne. Lorsqu'une entreprise grandit et évolue aussi rapidement, les intérêts divergent naturellement. Et lorsqu'une entreprise leader dans un secteur important est attaquée par de nombreuses personnes pour diverses raisons, en particulier lorsqu'elles essaient de la concurrencer, les intérêts divergent naturellement.

Notre vision ne changera pas ; notre stratégie continuera d'évoluer. Par exemple, au début, nous ne savions pas que nous devions créer une entreprise de produits ; nous pensions que nous allions simplement faire de la recherche de qualité. Nous ne savions pas non plus que nous aurions besoin de sommes aussi importantes. Il y a maintenant de nouvelles choses que nous ne comprenions pas il y a quelques années mais que nous devons maintenant construire, et il y aura de nouvelles choses à l'avenir que nous pouvons à peine imaginer aujourd'hui.

Nous sommes fiers de nos résultats en matière de recherche et de déploiement à ce jour et nous nous engageons à continuer à faire progresser notre réflexion sur la sécurité et le partage des bénéfices. Nous restons convaincus que la meilleure façon de rendre les systèmes d'IA sûrs est de les mettre en service de manière itérative et progressive, en donnant à la société le temps de s'adapter et d'évoluer avec la technologie, de tirer les leçons de l'expérience et de continuer à rendre la technologie plus sûre. Nous pensons qu'il est important d'être un leader mondial dans la recherche sur la sécurité et l'alignement, et d'orienter cette recherche en fonction du retour d'expérience des applications du monde réel.

Nous sommes aujourd'hui convaincus que l'AGI est en train de se construire comme on l'entend traditionnellement, et nous pensons que d'ici 2025, nous pourrions voir les premiers agents d'IA "rejoindre la population active" et changer matériellement l'efficacité de la production d'une entreprise. Nous sommes convaincus qu'en mettant des outils puissants entre les mains des gens, nous obtiendrons des résultats remarquables et largement diffusés.

Nous commençons à regarder plus loin, vers ce qui est vraiment super intelligent. Nous aimons nos produits actuels, mais nous sommes là pour l'avenir glorieux. Avec la superintelligence, nous pouvons faire tout autre chose. Les outils de la superintelligence peuvent accélérer considérablement la découverte scientifique et l'innovation, bien au-delà de ce que nous pouvons faire par nous-mêmes, et, en retour, accroître considérablement l'abondance et la prospérité.

Cela ressemble à de la science-fiction, et le simple fait d'en parler est un peu fou. Ce n'est pas grave - nous sommes déjà passés par là et n'avons aucun problème à nous retrouver dans cette situation. Nous sommes convaincus que tout le monde verra ce que nous voyons au cours des prochaines années, et il est très important de procéder avec prudence tout en maximisant les avantages et l'autonomisation. Compte tenu des possibilités de notre travail, OpenAI ne peut pas être une entreprise ordinaire.

C'est une chance et une leçon d'humilité que de pouvoir jouer un rôle dans cette entreprise.

Merci à Josh Tyrangiel de m'avoir incité à écrire ceci. J'aurais aimé avoir plus de temps.

Beaucoup de gens ont fait un travail incroyable pour aider OpenAI et moi personnellement pendant ces jours, mais deux personnes se sont distinguées.

Ron Conway et Brian Chesky ont tellement dépassé les limites de leur devoir que je ne sais même pas comment le décrire. J'ai certainement entendu parler des capacités et de la ténacité de Ron au fil des ans, et j'ai passé beaucoup de temps avec Brian au cours des dernières années et j'ai reçu beaucoup d'aide et de conseils.

Mais il n'y a rien de tel que de travailler côte à côte avec des gens pour voir ce dont ils sont vraiment capables. J'ai des raisons de croire qu'OpenAI se serait effondrée sans leur aide ; ils ont travaillé 24 heures sur 24 pendant des jours et des jours jusqu'à ce que les choses soient faites.

Bien qu'ils aient travaillé très dur, ils sont toujours restés calmes, ont eu une pensée stratégique claire et ont donné d'excellents conseils. Ils m'ont évité de commettre plusieurs erreurs sans en commettre une seule eux-mêmes. Ils ont utilisé leur vaste réseau de contacts pour tout ce dont ils avaient besoin et ont su faire face à de nombreuses situations complexes. Et je suis sûr qu'ils font beaucoup de choses que je ne connais pas.

Mais ce dont je me souviendrai le plus, c'est de leur intérêt, de leur compassion et de leur soutien.

Au départ, je pensais savoir ce que c'était que de soutenir un fondateur ainsi qu'une entreprise, et dans une certaine mesure, c'est le cas. Mais je n'avais jamais vu, ni même entendu parler, de ce que font des gens comme eux, et maintenant je comprends mieux pourquoi ils ont un statut légendaire. Ils sont différents, mais tous deux méritent pleinement leur réputation vraiment unique, et ils sont similaires dans leur capacité exceptionnelle à résoudre les problèmes et à aider les autres, ainsi que dans leur engagement inébranlable dans les moments difficiles. L'industrie technologique se porte beaucoup mieux avec eux.

Il y en a d'autres comme eux ; c'est quelque chose de très spécial dans notre industrie et ils font plus que les gens ne le pensent pour aider à ce que tout se passe bien. Je me réjouis de pouvoir rendre la pareille aux autres.

D'un point de vue personnel, je tiens à remercier tout particulièrement Ollie pour ce week-end et pour son soutien constant ; il a été incroyable à tous points de vue et personne n'aurait pu rêver d'un meilleur compagnon.