AiSDR: 고객 연락 및 회의 예약을 위한 AI의 자동화된 영업 도구

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일반 소개

AiSDR은 인공 지능을 사용하여 영업 생산성을 향상시키는 온라인 도구입니다. 2023년 캘리포니아 샌프란시스코의 Y Combinator 인큐베이터에서 Oleg Zaremba와 유리 자렘바가 설립했으며, 300만 달러의 시드 펀딩을 확보했습니다. AiSDR은 개인화된 이메일 전송, 리드 발굴, 미팅 예약 과정을 자동화하여 기업이 시간을 절약하고 영업 기회를 확대할 수 있도록 지원합니다. 7백만 개 이상의 연락처가 내장된 데이터베이스를 보유하고 있으며, HubSpot과의 긴밀한 통합을 지원하여 LinkedIn 데이터를 기반으로 맞춤형 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. 이 도구는 특히 고객 기반을 빠르게 확장해야 하는 중소기업, 영업팀, 마케터에게 적합합니다.

기능 목록

맞춤형 이메일 자동 전송고객의 LinkedIn 동적 관계 및 HubSpot 데이터를 기반으로 개인화된 이메일을 생성합니다.
잠재 고객 활용산업, 지역 및 기타 기준에 따라 필터링할 수 있는 700만 개 이상의 연락처 데이터베이스를 제공합니다.
신속한 대응 및 후속 조치10분 이내에 자동 응답, 이메일, LinkedIn, SMS 등 다양한 방식으로 지원.
HubSpot 동기화고객 데이터 및 커뮤니케이션 기록을 HubSpot에 자동으로 저장합니다.
이메일 워밍업 및 확인메일 전송률 95% 이상을 보장합니다.
다국어 지원영어, 독일어, 중국어 및 기타 언어가 지원됩니다.
고객 의도 분석채용 공고와 회사의 역학 관계를 통해 구매 가능성을 판단합니다.
회의 자동 예약고객과 약속을 정하고 캘린더에 동기화합니다.

도움말 사용

AiSDR은 설치가 필요 없는 온라인 도구로, 웹사이트에서 직접 등록하여 사용할 수 있습니다. 다음은 빠르게 시작하는 데 도움이 되는 자세한 단계입니다.

등록 및 준비

이메일 주소와 기본 정보를 입력한 후 제출하고 확인 이메일을 확인합니다.
시스템에 로그인하고 사서함을 연결합니다(Gmail 또는 Outlook 지원). "Gmail 또는 Outlook 연결"에서 인증합니다.
타겟 고객 유형을 설정합니다. 설정 페이지에서 업종, 회사 규모, 직책 등의 조건을 입력하면 AiSDR이 그에 따라 필터링합니다.
AI가 비즈니스에 대해 학습할 수 있도록 제품 또는 서비스의 웹 페이지 링크(예: 회사의 공식 웹사이트)를 제공하세요.

연락처 프로그램 만들기

로그인한 후 '캠페인 빌더' 페이지로 이동하여 '새 캠페인'을 클릭합니다.
고객의 소스를 선택합니다:
- 업로드 목록: '리드 업로드'를 클릭하여 CSV 파일을 가져옵니다.
- HubSpot과 동기화: "HubSpot과 동기화"를 클릭하고 목록을 선택합니다.
- 데이터베이스 사용: 입력 조건(예: "교육 산업 + 중국")을 입력하면 AI가 자동으로 사람을 찾습니다.
목표를 설정합니다(예: "제품 데모 예약"). 캘린더 링크(예: Calendly)를 추가하면 AI가 자동으로 약속을 잡습니다.
연락처 방법(이메일, 링크드인, SMS)을 선택하고 '다음'을 탭합니다.
AI가 생성한 이메일 템플릿을 보고 콘텐츠를 조정한 후 확인하고 '캠페인 시작'을 클릭하여 시작합니다.

고객과의 연락 및 후속 조치

메일 생성AI는 고객의 최근 3개 LinkedIn 업데이트와 HubSpot 데이터를 기반으로 이메일을 작성합니다. 예를 들어, 고객이 확장 중인 경우 이메일에는 비용 절감의 이점에 대해 언급합니다.
빠른 댓글고객이 답변하면 10분 이내에 AI가 자동으로 답변하고 복잡한 질문은 고객에게 전달합니다.
다양한 후속 조치 방법'캠페인 대시보드'에서 '후속 조치 활성화'를 선택하고 빈도를 설정하면(예: 3일 후 SMS 보내기) AI가 자동으로 실행됩니다.

데이터 보기 및 관리

효과 보기'캠페인 대시보드'에서 열람률, 응답률, 미팅 횟수(예: "이메일 50회 발송, 20명 열람, 약 2회")를 확인합니다.
HubSpot에 저장통신 로그는 자동으로 HubSpot에 입력되며 "연락처"에서 볼 수 있습니다.
조정 계획효과에 따라 '캠페인 편집'을 클릭하여 이메일 또는 고객 그룹을 변경합니다.

주요 기능

클라이언트 찾기'리드 데이터베이스'에서 기준을 입력하고(예: '방금 자금을 조달한 기술 회사'), 필터링한 다음 '캠페인에 추가'를 클릭합니다.
사서함 준비새 사서함은 3~5일 동안 워밍업해야 합니다. 연결 후 AI가 자동으로 처리되며 '사서함 설정'에서 상태를 확인할 수 있습니다.
다국어 메일작업 생성 시 언어(예: 중국어)를 선택하면 AI가 해당 언어로 이메일을 작성합니다.

주의

이메일 도메인을 사용할 수 있는지 확인해야 하며, 그렇지 않으면 워밍업이 완료될 때까지 기다려야 합니다.
기본 패키지는 월 1,000개의 이메일이며, '청구'에서 패키지를 업그레이드할 수 있습니다.
고객 정보의 정확성을 확인하여 리소스 낭비를 방지하세요.

이러한 단계를 통해 AiSDR을 빠르게 사용하여 고객과의 연락을 자동화하고 효율성을 높일 수 있습니다.

애플리케이션 시나리오

고객을 찾는 중소기업
인력이 부족할 때 AiSDR은 자동으로 고객에게 연락하여 기업이 더 많은 주문을 받을 수 있도록 도와줍니다.
마케팅 팀 푸시 이벤트
온라인 이벤트를 진행할 때 AiSDR은 사람들을 초대하고 후속 조치를 취하기 위해 대량 이메일을 발송할 수 있습니다.
에너지를 절약하는 영업팀
기존 고객으로 바쁠 때 AiSDR은 새로운 고객에게 먼저 연락하여 의도가 높은 고객을 걸러낼 수 있습니다.