Histórico No projeto de diálogos relacionados ao atendimento ao cliente, muitas vezes é necessário permitir que o usuário confirme a conclusão da ação atual antes de executar a próxima ação, e há duas maneiras de fazer isso: 1. roteamento 2. prompts 1. roteamento Geralmente, um modelo grande determina o estado do usuário e, em seguida, executa o serviço de nó correspondente, o que é o mesmo que orquestrar o "sistema inteligente"...